امیرالمومنین علیه‌السلام درفرصت های مناسب در فرمایشات خود و نیز در  تمام نامه‌ها، فرمانداران و استانداران خود را نسبت به حقوق اجتماعی مردم سفارش می‌کرد.

و از نظر اخلاق اجتماعی، مسئولان نظام را به مردم‌داری، ابراز محبت و لطف نسبت به رعیت و مردم دستور می‌‌داد.
روش برخورد با مردم
 در نامه 53 به مالک اشتر آمده:
( و اشعر قَلبکَ الرّحمةَ للرّعیّة، …..) 
«مهربانی با مردم را پوشش دل خویش قرار ده، و با همه دوست و مهربان باش.

مبادا هرگز، چونان حیوان شکاری باشی که خوردن آنان را غنیمت دانی، زیرا مردم دو دسته‌اند، دسته‌ای برادر دینی تو، و دسته دیگر همانند تو در آفرینش می‌باشند، اگر گناهی از آنان سر می‌زند، یا علت‌هایی بر آنان عارض می‌شود، یا خواسته و ناخواسته، اشتباهی مرتکب می‌گردند، آنان را ببخشای و بر آنان آسان ‌گیر، آنگونه که دوست داری خدا تو را ببخشاید و بر تو آسان گیرد.
فراز 8 نامه 53 از کتاب دشتی
در اینجا سه نکته مهم یادآوری شده:
1-  مردم را دوست داشته باش
2-  با آنها به مهربانی رفتار کن
3-از خطاهای آنان بگذر